Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform f1casino1.ch. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und akzeptiert haben.

Wann die Bedingungen gelten

Mit der Erstellung eines Spielerkontos nehmen Sie diese Geschäftsbedingungen vollständig an. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt in dem Moment zustande, in dem wir Ihre Registrierung bestätigen. Nutzen Sie unsere Plattform auch nach einer Aktualisierung der Bedingungen weiter, gilt die jeweils aktuelle Fassung als akzeptiert.

  • Massgebend ist stets die auf unserer Plattform veröffentlichte Version.
  • Sie sind verpflichtet, sich regelmässig über Änderungen zu informieren.
  • Sollten Sie eine Klausel nicht akzeptieren, dürfen Sie die Plattform nicht weiter nutzen.

Wer bei uns spielen darf

Zugelassen sind ausschliesslich Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in einem Land wohnen, das nicht von uns ausgeschlossen wurde. Spielende aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Italien, Portugal und Schweden dürfen kein Konto eröffnen. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist nur ein Konto erlaubt.

  • Gültiger Ausweis oder Reisepass ist Voraussetzung.
  • Wir verifizieren Ihre Adresse und Ihre Zahlungsmethode.
  • Die Legitimationsprüfung kann bis zu 48 Stunden dauern.
  • Falsche Angaben führen zur sofortigen Kontosperrung.
  • Die Umgehung von Ländersperren über VPN ist untersagt.

Einzahlungen und Auszahlungen

Sie zahlen mindestens CHF 10 ein, Auszahlungen erfolgen ab CHF 20. Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisungen dauern 1 bis 3 Werktage. Pro Tag zahlen wir bis zu CHF 5'000 aus, pro Monat bis zu CHF 20'000. Gebühren erheben wir weder auf Ein- noch auf Auszahlungen.

  • Vor der ersten Auszahlung schliessen wir die Identitätsprüfung ab.
  • Nur verifizierte Konten erhalten Auszahlungen.
  • Ein Bonuskonto ist inaktiver als 12 Monate, wird die Plattform gesperrt und eine Reaktivierungsgebühr von CHF 5 pro Monat abgezben.
  • Auszahlungen erfolgen bevorzugt über dieselbe Methode wie die Einzahlung.

Regeln für Boni und Aktionen

Bonusguthaben unterliegt Umsatzbedingungen, die erfüllt sein müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe; Überschreitungen führen zum Verlust des Bonus und der damit erzielten Gewinne. Nicht alle Spiele tragen im gleichen Mass zu den Umsatzbedingungen bei.

  • Boni verfallen nach Ablauf der genannten Gültigkeitsdauer.
  • Ein Bonus gilt pro Person, Haushalt und IP-Adresse nur einmal.
  • Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen.
  • Der Missbrauch von Aktionen berechtigt uns, Boni und Gewinne zu annullieren.
  • Wir können Bonusbedingungen je nach Aktion individuell anpassen.

Verbotene Handlungen

Wir sperren Konten, die betrügerische Aktivitäten aufweisen, ohne vorherige Ankündigung. Dazu zählen Rückbuchungen, das Anlegen mehrerer Konten, die kollusive Nutzung von Informationen und der Einsatz automatisierter Software wie Bots oder Skripts.

  • Rückbuchungen und Zahlungsbetrug führen zur dauerhaften Sperrung.
  • Multi-Accounting zum Bonusmissbrauch ist untersagt.
  • Der Einsatz von Bots, Hacks oder Makros ist nicht gestattet.
  • Das Verschleiern des tatsächlichen Aufenthaltsorts über VPN oder Proxy verletzt diese Bedingungen.
  • Gewinne aus unerlaubter Nutzung verfallen und werden eingezogen.

Grenzen setzen und Selbstausschluss

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Auf unserer Plattform können Sie Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen sowie Sitzungserinnerungen aktivieren. Eine freiwillige Selbstausschlussperiode können Sie jederzeit über den Support anfordern; während dieser Zeit sperren wir Ihr Konto vollständig.

  • Limits und Selbstausschluss sind jederzeit anpassbar.
  • Eine Selbstausschlussfrist kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.
  • Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens kontaktieren wir Sie aktiv.
  • Verweise auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz finden Sie auf unserer Plattform.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support schliessen lassen. Offene Beträge werden nach Verifikation ausgezahlt. Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support unter [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. F1 Interactive N.V. betreibt unsere Plattform unter der Lizenz 8048/JAZ2023-054 von Curaçao eGaming, auf die das dortige Recht anwendbar ist.

  • Eskaliert wird über den Support-Chat, danach schriftlich.
  • Kontoguthaben wird vor der Schliessung vollständig ausgezahlt.
  • Gerichtsstand ergibt sich aus den Lizenzbedingungen.

So aktualisieren wir die Bedingungen

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn gesetzliche Vorgaben, technische Neuerungen oder Produktänderungen dies erfordern. Jede neue Version veröffentlichen wir mit einem Datum auf dieser Seite und benachrichtigen Sie per E-Mail oder als Mitteilung nach der Anmeldung. Pflichtakte übermitteln wir spätestens 14 Tage vor Inkrafttreten.

  • Wichtige Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vorher an.
  • Die aktuelle Fassung ist immer auf f1casino1.ch abrufbar.
  • Bei fehlender Zustimmung bleibt nur die Kontoschliessung als Option.
  • Die Sprache dieser Bedingungen ist Deutsch; bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei F1 Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Identitätsnachweis vorlegen können.

Wie viele Konten darf ich besitzen?

Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto erlaubt. Mehrfachkonten führen zur Sperrung.

Werden Gebühren auf Ein- oder Auszahlungen erhoben?

Nein, wir erheben keine Gebühren. Auszahlungen erfolgen ab CHF 20 innerhalb der Tages- und Monatslimits.

Wie melde ich eine Beschwerde?

Kontaktieren Sie unseren 24/7-Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wir veröffentlichen jede neue Version auf dieser Seite und benachrichtigen Sie per E-Mail. Wichtige Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vorher an.